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我相信人生是一個動態平衡的過程，就像太極圖裡的陰陽兩極 - 陰中有陽、陽中有陰 - 是個高低起伏不斷的循環。就像春臨大地之後就會有寒冬到訪一樣。
「老闆運」亦復如是。好老闆和壞老闆是會輪流出現的。
在我跟「血腥瑪麗」做事之前，我曾有一段如沐春風的日子，有一個超級認真、又超級體諒人的老闆 - 海明威。
他是我的直屬老闆，那時是我們那家百年老店的全球行銷長，也是當初面試我進公司的人。第一次見到他的時候他大老遠從紐約飛來香港面試。那時他長得完全不像海明威 - 正正經經地穿著一套灰色西裝，鬍子刮得乾乾淨淨，斯文有禮的中等身材，屬於那種在蘭桂坊見過一次就會忘記的鬼佬大眾臉。
海明威是一個會講中文、娶日本太太的美國人。年輕的時候曾經在台灣學過中午，騎過機車環島旅行。他說他當年在師大語言中心讀書的時候，碰過很多「搭最後一班船到台灣」的外省人，不知怎的，每個人到達台灣的時間都不樣，每個人都肯定他搭的那是最後一班船。他到現在還是很疑惑，為什麼有這樣多「最後一班船」。
「最好的老闆」前兩名
在台灣學了一年中文之後，海明威去中國當了一年多的背包客；那是1980年代初期，根據他的說法「幹了一堆傻事」。當然，他也來過香港，住過大名鼎鼎的尖沙咀「重慶大廈」。
也許是自己學過中文的關係，海明威不像一般調派亞洲的老外，老是抱怨我們這些亞洲人的英語不如美國同事流利。(我們之前有個北京同事業績是全中國第一、客人也很喜歡她，年度考績評等的時候，就因為大大老闆一句「她的英文很一般」，硬生生把她從優等連降兩級。）
相反地，海明威總是說，自己年輕的時候用字母卡學中文十分辛苦 (不過他也因此追到他的日本太太，所以這個投資還是挺值得的)，他覺得我們這種母語是中文的人，能用第二語言聽讀書寫十分了不起。
光這一點就足以讓他成為「最好的老闆」前兩名。
第一次跟海明威做年度績效考核是在他的美國辦公室。
我從香港搭凌晨1點的班機直飛紐約，然後轉機一個小時的內陸機到匹茲堡，進辦公室剛好是當地時間下午4點鐘，比約定開會時間早半小時到。我趁半小時時間喝了3大杯咖啡，但1對1績效考核的時候，「時差」還是發作了。我只記得海明威一直微笑、自己拼命點頭點頭，然後他停了下來，說「你要不要休息一下，我帶妳去茶水間，泡一杯咖啡。」第4杯咖啡幫我撐過了最後的半小時。
那應該是職場生涯中我自認為表現最差的一次績效考核會議，但卻完全沒有影響我的考核成績。海明威說，我們平時的電話會議有很多文件紀錄，所以他不會以一次面對面的表現來打年終考核。聽到這裏，他在我心裡「最好的老闆」排名又升了一級。
話說回來，因為海明威平常做事一板一眼，在匹茲堡的同事大多選擇跟他保持距離。
辦公室代號 -「妳的男朋友」
有一次幾個女同事相約一起去員工餐廳買咖啡，海明威看到了說「買咖啡一個人去就好了，幹嘛那麼多人一起去，這不是很浪費時間嗎？」這可以說明，他不大能理解員工偶爾需要放鬆的心情。可是他也沒有因為這些小事，刁難同事。
因為這種「不解風情」的性格，她們給他去了個神秘的辦公室代號 -「妳的男朋友」，方便溝通。
比如說，下班後同事聚餐，她們會說「我們要請『妳的男朋友』參加嗎？」，或者說「不然我們先吃飯，『妳的男朋友』可以飯後來喝一杯」。剛開始一兩次，我不明究理，還問這些姊妹淘「幹嘛每件事都要找男朋友參加啊？是誰的男朋友啊？他叫什麼名字？」
如果說，作為一個上班族有什麼「夢想中的工作環境」，跟海明威做事那幾年應該是最開心的一段時間，現在回想起來甚至覺得有些不真實。
我們部門在亞洲剛開始時只有我一個員工，其他在美國的同事總跟我說，海明威經常提醒他們，我在亞洲孤身一人，一定要盡可能幫我。那時每天工作時間經常超過12小時，但感覺像是跟兄弟姐妹在家族企業打工一樣，很有同舟共濟的氛圍。
海明威在公司的最候一次亞洲行，我陪他去了上海和北京。
在上海的時候，我們參觀了一個興建中的當代藝術博物館，那是我們一個亞洲藝術贊助案的預定地。那個博物館是一個19世紀的發電廠改建的，我們去的時候正三班制、24小時趕工。那天上海的氣溫不到10度，我和海明威戴著安全帽、拿著手電筒，在寒風中進了濕答答、伸手不見五指的工地，我還差點被石頭絆倒。出來的時候我們面面相覷，我跟他打了賭，賭那個展館能不能如期開張。
我那時打從心裡佩服，他大可留在開著暖氣的辦公室批公文，不用來亞洲淌這個渾水。也不知怎地，我那時想過，如果他拿這股幹勁跟紐約總部的那些大佬做公關，肯定可以升官加三級，做得有聲有色。
果不其然，海明威的務實作風成了他的致命傷。他平常在紐約、匹茲堡辦公室兩邊跑，可是他在紐約辦公室的時候，都花時間在部門同事身上，很少花時間跟大佬打交道、也很少參加大佬們的Happy Hour 聯誼。
那個亞洲藝術贊助案在新加坡開幕的前兩天，他打電話跟我說他有事不能來參加開幕式了。我還不知好歹地抱怨他食言而肥，他才說他剛剛被要求「決定尋找新的職涯方向」，要我在接下來的3小時保守秘密，因為公告晚點才會發。
「幻滅是成長的開始」
海明威的離開，是工作以來讓我最失望、最難過的一件事，用多年前的一個廣告詞「幻滅是成長的開始」來形容也不為過。
現在偶爾還會有許許多多的「如果」在腦裡盤旋：
如果他不是那麼認真工作、如果他不是那麼體諒人、如果他稍微「混帳」一點、如果他不是一個好老闆而是「討好老闆」的人，以他的能力和才情，他一定會是個辦公室政治的大贏家。不過如果真是那樣，我應該也不會想念他了。
這再度證明，在辦公室裡，好人是不會有好報的。
海明威離開公司之後，成了我的人生導師，給了我許多職業生涯規劃、面試技巧、與工作實務的建議。
他離開之後，我的「老闆運」就每況愈下，就像夏天離開之後，氣溫越來越低一樣。
碰到那些壞老闆的時候，我就會想起海明威，然後很阿Q地告訴自己，我已經把「好老闆」的quota 用完了，就只剩壞老闆的份額可用了。
不當銀行家之後，海明威留起了鬍子，成了作家。他最近剛剛跟出版公司簽了合約，過幾個月他的小說系列就可以上架。他現在的照型就跟海明威一模一樣。我們也都祝福他，成為比海明威更出名的作家。
期待海明威的書出版之後，出版商能幫他辦一個亞洲的新書簽名會。我一定一大早去會場排隊，等著跟他簽名照相。希望他那時有空檔，可以來我家屋頂欣賞火山腳下的風光。
#那些年我跟過的老闆 #辦公室政治 #觀察筆記
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